Acceso a la Información Pública
Transparencia y Acceso a la Información Pública
Gases de La Guajira pone a disposición de la ciudadanía la información requerida por la Ley 1712 de 2014 y sus disposiciones reglamentarias.
Gases de La Guajira S.A., Empresa de Servicio Público, pone a disposición información de interés para la ciudadanía, en el marco de las disposiciones de transparencia y acceso a la información pública. El cumplimiento de estas disposiciones es vigilado por la Procuraduría General de la Nación.
Ley 1712 de 2014
Ley de Transparencia y del Derecho de Acceso a la Información Pública Nacional
Ver ley completaDecreto 1081 de 2015
Decreto Único Reglamentario — Título 1, Sector Presidencia de la República
Ver decretoDirectiva 006 — Procuraduría
Diligenciamiento Índice de Transparencia y Acceso a la Información
Ver directiva
Información de la Entidad15 ítems · Estructura corporativa
1.1Misión y Visión
1.2Estructura Orgánica
1.3Organigrama1.4Directorio Institucional1.5Directorio de EmpleadosPDF1.6Directorio de Agremiaciones, Asociaciones y Grupos de Interés1.7Servicio al Público, normas, formularios y protocolos de atención1.8Procesos y ProcedimientosPDF1.9Mecanismo para presentar quejas y reclamos contra la Empresa Prestadora1.10Entes y autoridades que lo vigilan1.11Funciones y DeberesExterno1.12Localización, horarios y puntos de atención1.13Peticiones, Quejas y Reclamos1.14Notificaciones Judiciales1.15Política de Tratamiento de la Información de Datos PersonalesPDFInformación de Interés5 ítems · Publicaciones y estudios
Normatividad4 ítems · Leyes, decretos y resoluciones
3.1Normativa de la Entidad o Autoridad
3.1.1Leyes3.1.2Decretos3.1.3Resoluciones3.1.4Normas Técnicas ColombianasPlaneación2 ítems · Gestión e informes anuales
4.1Informe de Gestión, Evaluación y Auditoría
4.2Informe en materia de seguimiento sobre quejas y reclamosSUITrámites y Servicios9 ítems · Atención al ciudadano
5.1Trámites y Servicios
5.1.1¿Cómo adquirir la conexión al servicio del gas natural para su inmueble?5.1.2Cambio de nombre de suscriptor5.1.3Cambio de estrato5.1.4Anulación del Servicio5.1.5Servicios Adicionales que ofrecemos a su hogar5.1.6Protocolos de Atención – COVID-19PDF5.2Tarifas del ServicioPDF5.3Formatos y FormulariosPDF5.4Gas Natural Vehicular — GNVInstrumentos de Gestión8 ítems · Acceso a información pública
6.1Registro de Activos de InformaciónPDF6.2Programa de Gestión DocumentalPDF6.3Tabla de Retención DocumentalXLSX6.4Esquema de PublicaciónXLSX6.5Banco de Series y SubseriesXLSX6.6Mecanismos para presentar Quejas y ReclamosPDF6.7Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Solicitudes a la InformaciónSUI6.8Instrumentos de gestión de información públicaPDF
Transparencia Pasiva2 ítems · Derecho de petición PQRS
Habeas Data4 ítems · Protección de datos personales