Atención al Cliente
Puntos de Pago
Paga tu factura de gas natural en los puntos autorizados más cercanos a ti, en todo el departamento de La Guajira.
Aviso: Todos los cobros se realizan a través de nuestra factura. Pague únicamente en los puntos autorizados.
Entidades autorizadas a nivel nacional
Efecty
Puedes realizar el pago de tu factura en todos los puntos Efecty del país. Lleva tu factura o número de contrato.
Olímpica SAO
Realiza tus pagos en los Superalmacenes Olímpica ubicados en la ciudad de Riohacha.
Vía Baloto
Paga en la Red Vía Baloto en todo el territorio nacional. Presenta tu factura en cualquier punto.
Banco Davivienda
Paga en la sucursal Cra 7 # 2-11, Riohacha o en el corresponsal Davivienda de Hatonuevo.
Banco de Occidente
Paga en la sucursal Calle 3 con 6, Riohacha.
Bancos y Supermercados
| Entidad | Dirección |
|---|---|
| Cra 7 # 2 - 11 |
| Calle 3 con 6 |
| Cll 15 # 15-75 |
| Cra 7 # 35-23 — Tierra Santa |
Puntos Ganaste — Riohacha (19 puntos)
Puntos en Otros Municipios
Políticas de Pago
- Se realizan pagos de cuentas y facturas los días lunes, miércoles y viernes.
- Las consignaciones a proveedores, contratistas, acreedores y otros, se realizan de acuerdo a la fecha de vencimiento de las cuentas y facturas.
- Para el cierre de mes, el departamento de tesorería realizará todos los pagos con vencimiento en esa fecha. Todas las cuentas y facturas deben estar aprobadas y procesadas con anterioridad.
- El personal que maneja caja menor debe entregar el reembolso al departamento de contabilidad con un día de anticipación a las fechas estipuladas para los pagos.
- En casos excepcionales, la administración evaluará la necesidad de realizar pagos de carácter urgente.