Clientes
Emergencias y Seguridad
Ante cualquier emergencia con gas natural, actúa rápido y llama al 164 de forma gratuita las 24 horas.
Sigue estos pasos inmediatamente
No enciendas nada
No encienda fósforos, cigarros, encendedores ni interruptores eléctricos. Evite utilizar el teléfono de la habitación afectada.
Ventila el área
Abra de inmediato puertas y ventanas para liberar y disipar el gas. Cierre la válvula ubicada junto al medidor.
Aleje a los niños
Aleje del sitio a los niños. Use en lo posible un teléfono donde el vecino o cerca de su casa para llamar al 164.
Cuida tus equipos
Mantén libre de obstáculos tu regulador y medidores. Son tuyos, cuídalos y reporta cualquier anomalía.
Video de seguridad con gas natural
Actúa de inmediato — llama al 164
La línea 164 está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sin costo para el usuario.
